Curso en Recepción
Curso en Recepción
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Modalidad del curso:
Autoaprendizaje (gratuito)
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¡Sé la mejor primera impresión! Aprende a comunicarte de forma clara y profesional en la recepción de una empresa, atendiendo a visitantes y colaboradores con amabilidad y eficiencia.
Duración:
24 horas
Requisitos del curso:
Contar con un equipo de cómputo o teléfono inteligente con acceso al internet para que puedas disfrutar de esta experiencia educativa.
Objetivos del curso:
Al finalizar este curso, sabrás comunicarte de manera efectiva, tomar y entregar mensajes correctamente, y recibir visitas siguiendo los protocolos adecuados para ofrecer una atención profesional y cordial.
Temas del curso:
Módulo 1.- Contestar el teléfono.
Módulo 2.- Tomar mensajes telefónicos.
Módulo 3.- Reportar mensajes telefónicos
Módulo 4.- Registrar visitas.
Módulo 5.- Recibir visitas.
Módulo 6.- Despedir visitas.
